Менеджер разговаривает с клиентом, а в то же время, техподдержка заметила задачу и также звонит клиенту. — Знакомо? Теперь можно избежать подобных неловких ситуаций
Читать далее «Не разрешать несколько звонков на одного контакта»
Разделы
Объединение контактов
Появился дубль? Две карточки, но клиент один? Сделки, задачи, заметки, номера телефонов и почту переносить вручную? Нет — можно очень просто воспользоваться функционалом «Объединение контактов»
Внешние маршруты — префикс
Чат-бот Телеграм
Хотите получать и отвечать на сообщения прямо в кабинете LiraCRM? Сделайте ето всего в несколько кликов.
Как добавить коллтрекинг в LiraX
Настройка календаря
Государственный выходной выпал на будний день? В етой статье мы раскажем как изменить маршрутизацию для празника за одну минуту.
Аудио конференция
Бесплатная аудио конференция, которая работает в браузере не завивисимо от платформы.
Как связаться с поддержкой LiraX из кабинета Lirax
У вас возникли вопросы или нужна помощ в администрировании? — Наша техподдержка всегда рядом.
В етой статье вы узнаете как быстро связаться нашей техподдержкой.
Читать далее «Как связаться с поддержкой LiraX из кабинета Lirax»
Статусы в LiraCRM
События в Google Analytics, а так же пошаговая настройка целей
Подробная документация о всех передаваемых событиях с ip телефонии LiraX в Google Analytics. А так же пошаговый пример настройки целей.
Читать далее «События в Google Analytics, а так же пошаговая настройка целей»
LiraX + AmoCRM [видео]
Подключение IP телефонии в AmoCRM. Интеграция форм сайта с AmoCRM. Читать далее «LiraX + AmoCRM [видео]»
Настройка ip телефонии [видео]
Совершай и принимай звонки прямо в браузере. Как сделать демонстрацию экрана. Переадресация звонков на личный номер. Как сделать переадресацию на выходные дни, а ночью чтобы не беспокоили. Полные видео инструкции для осуществления любых задач. Читать далее «Настройка ip телефонии [видео]»
