Навіщо ця функція
Для того, щоб клієнту не телефонували по другій лінії з вашої компанії. Оператору/менеджеру буде сказано, що клієн зараз в розмові, та відіб’є.
Як її ввімкнути
Перейдіть: “Адміністрування” – “Конфігурація”
Маніпулювати вмиканням/вимиканням даної функції можуть користувачі з правами адміністратора
Встановіть необхідний прапорець
Збережіть
