Розділи
Інтеграція IP телефонії
та CRM/ERP систем
Lirax підтримує інтеграції
із сторонніми сервісами
Підтримуємо технологію webRTC, що дозволяє здійснювати дзвінки прямо з веб-додатків CRM/ERP систем
Вже реалізували найкращий функціонал в нашому API
Маємо можливість кастомізації під конкретні задачі клієнтів
Не знайшли в списку? Напевно ця інтеграція вже є або можлива.
Подати заявку
З чим ще ми інтегровані
Нова Пошта
Приват Банк
Платіжні системи
PromUa
Приклад інтеграції IP
телефонії та власної CRM
Клієнт
Компанія що займається перевезеннями. Кількість людей: 30+, Працівники знаходяться в офісі та віддалено. CRM власної розробки
Завдання
Організувати корпоративну телефонію, інтегрувати її з CRM, для пришвидшення роботи працівників потрібно уникнути використання сторонніх плагінів, програм дзвонилок та ін. Також було завдання: в компанії унікальна база клієнтів, потрібно реалізувати шифрування контактів та не показувати менеджерам номер телефону.
Рішення
Запропоновано для інтеграції використати нашу систему з підтримкою webRTC, реалізовано шифрування контактів, менеджерам в картці клієнта доступно для перегляду тільки префікс номеру телефону. Завдяки наявності нашої готової бібліотеки безпосередня інтеграція зайняла у програміста нашого клієнта 2 дні.
Акційні тарифні плани
Office
Office+
-
Office L+25Користувачів12Зовнішніх номерів/ліній50Внутрішніх номерів/ліній1350 грн
Office+ CallCenter
-
Office L+25Користувачів12Зовнішніх номерів/ліній50Внутрішніх номерів/ліній2100 грн
CRM
-Бизнес IP телефония для небольших и средних компаний компаний.
-Возможность работы с телефонией из любого места прямо из браузера.
-Возможности мини CRM и виджета обратного звонка (Callback) уже включены.
+ мини СРМ в пакете
+CallBack
+Акционное подключение за 1 грн
-Бизнес IP телефония для небольших и средних компаний компаний, с интеграцией в CRM систему.
-Возможность работы с телефонией из любого места прямо из браузера.
-Кроме возможностей мини CRM и виджета обратного звонка (Callback) включена также возможность создания CallTracking.
-поддерживается webRTC для удобной работы в CRM.
-
Office L+25Користувачів12Зовнішніх номерів/ліній50Внутрішніх номерів/ліній1350 грн
+CallBack +CallTracking
+Акционное подключение за 1 грн
-Бизнес IP телефония систему для небольших и средних компаний компаний, с интеграцией в CRM систему и функционалом CallCenter.
-Доступны функции супервизор, суфлер, онлайн прослушивание звонков менеджеров.
-Кроме возможностей мини CRM и виджета обратного звонка (Callback) включена также возможность создания CallTracking.
-поддерживается webRTC для удобной работы в CRM.
-
Office L+25Користувачів12Зовнішніх номерів/ліній50Внутрішніх номерів/ліній2100 грн
+ CallCenter
+CallBack
+CallTracking
+Акционное подключение за 1 грн
-Бизнес IP телефония для небольших и средних компаний компаний уже интегрированая в CRM.
-Возможность работы с телефонией и CRM в одном месте прямо из браузера.
-Все возможности CRM с необходимыми функциями для работы с клиентами (Задачи, Сделки, Аналитика продаж), также включен виджет обратного звонка (Callback) и создание CallTracking.
-Возможность интеграции с другими сервисами
+Акционное подключенние за 1 грн